'경기도청소년전화 1388'은 다가올 2학기를 맞아 ‘개학 증후군’에 빠질 수 있는 청소년들을 위해 전문 상담 서비스를 제공합니다.
상담 내용을 살펴보면, 새 학기가 시작되는 3~4월 그리고 9~10월에 학교생활 적응 문제로 고민하는 청소년이 많습니다.
'경기도청소년전화 1388'은 이처럼 학교생활에 대한 두려움과 중압감을 가진 청소년들이 전문적인 상담을 통해 잘 적응 할 수 있도록 지원하고 있습니다.
- 이용대상청소년, 상담이 필요한 도민
- 상담문제⦁ 교우관계, 학업성적, 진로 등 고민이 있을 때
⦁ 가정·학교 폭력, 성폭력·성매매 피해 등을 당했을 때
⦁ 가출해서 갈 곳이 없을 때
⦁ 청소년 자녀를 둔 학부모가 자녀와의 관계에서 고민이 있을 때
⦁ 청소년 구조 등 기타 도움이 필요할 때 - 이용방법전화‧문자‧온라인 상담 (365일 24시간 이용)
| 구분 | 내용 | 비고 |
|---|
| 전화 상담 | 일반전화: 1388 (또는 110)
휴대전화: 지역 번호+1388 (또는 110) | |
| 온라인 상담 | 게시판 상담: 청소년전화 1388 홈페이지 접속 후 게시판 상담 실시(24시간 이내 답변)
채팅 상담: 청소년전화 1388 홈페이지 접속 후 1:1 채팅 상담 실시 (PC, 모바일 모두 가능)
※ 데이터 요금은 이용자 부담 | 게시판 상담
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채팅 상담
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| #1388 문자 상담 | 문자 보내기에서 수신자 번호에 #1388 쓰고 고민 전송
페이스북 청소년 모바일문자 상담 #1388
※ 무료 이용 | 페이스북
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| #1388 카카오톡 상담 | 카카오톡 플러스친구에서 #1388과 친구맺기 후 상담(모바일에서만 이용 가능)
※ 데이터 요금은 이용자 부담 | 카카오톡 상담
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- 관련문의경기도청 평생교육국 청소년과 (☎ 031-8008-2554)
경기도청소년상담복지센터 위기1팀 (☎ 031-248-1318)
'경기도청소년전화 1388'은 청소년의 일상적인 고민부터 가출, 학업중단, 인터넷 중독 등 위기에 이르기까지의 전반적인 상담을 진행하고 있습니다.
365일 24시간 항시 운영하며, 전화 상담이 부담될 경우 카톡이나 문자, 온라인 채팅을 통해서도 상담이 가능합니다.
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