장애인, 임산부, 독거노인 등이 먼저 등록해 둔 정보를 토대로 이들에게 위급 상황이 발생했을 때 구급대원이 질병 및 특성을 미리 알고 맞춤형으로 응급처치와 병원 이송을 진행하는 서비스입니다. 이때 보호자에게는 환자의 응급 상황 발생 정보가 문자메시지로 자동 전송됩니다.
네, 도움받을 수 있습니다. 화재 발생 시 신청자와 보호자에게 안내 문자를 발송하고, 필요시 119상황요원이 직접 전화해 안전하게 대피할 수 있도록 안내합니다. 자력 대피가 어려운 취약 계층의 안전을 지키기 위해 올해부터 119안심콜에 ‘화재대피안심콜’ 서비스를 신설했습니다. 위급한 순간, 더 신속한 대피를 위해 꼭 신청해 두시기 바랍니다.
119안심콜 누리집(u119.nfa.go.kr)에서 회원 가입 후 정보를 등록하면 됩니다. 주소, 전화번호 등 기본 정보와 과거 질환, 수술력, 현재 질환, 복용 약물 등 투병 이력, 보호자나 주변 도우미 정보 등 응급처치에 도움이 되는 사항을 입력할 수 있습니다.
또한 해당 등록 정보는 가입 후 언제든지 변경 가능합니다.
네, 물론입니다. 본인뿐만 아니라 보호자, 자녀, 사회복지사 등 대리인도 가입할 수 있습니다. 대리인 등록을 마친 후 로그인한 뒤 ‘수혜자 신규 가입’을 통해 대리 등록을 진행할 수 있으며, 등록한 수혜자의 정보는 ‘수혜자 정보 관리’에서 수정도 가능합니다.
단, 대리인 전화기로 신고할 경우 대리인 정보가 상황실에 표출되므로, 신고는 반드시 수혜자 전화기로 해야 합니다.