이동은 더 자유롭게, 이용은 더 편리하게! 달라지는 경기도 특별교통수단

이동은 더 자유롭게, 이용은 더 편리하게! 달라지는 경기도 특별교통수단

2026. 10

선선한 바람이 불어오는 계절,
바깥으로 향하는 마음도 한결 가벼워진다.
지난 9월 1일 개정된
「경기도 특별교통수단 광역이동서비스 표준지침」으로
교통약자의 일상에도 변화가 찾아왔다.
더 자주, 더 편안하게 세상과 이웃을
만날 수 있도록 달라진 이동 서비스를 살펴보자.

정리. 편집실

Q

‘특별교통수단’이 무엇인가요?

‘장애인콜택시’라고도 부르며, 휠체어 탑승 설비 등을 갖추고 교통약자의 이동을 지원하는 차량입니다. 365일 24시간 운행하고 있습니다.

Q

이번에 어떤 점들이 좋아졌나요?

먼저 하루 이용 횟수를 기존 4회에서 6회로 늘렸습니다. 병원 진료는 물론이고, 일상적인 외출과 사회 활동 등 다양한 목적에 맞춰 이용할 수 있습니다.
또한 긴급 상황 발생 등으로 이용이 필요한 경우 휠체어 이용자가 먼저 한 차례 이용한 뒤 사후에 등록할 수 있는 제도를 도입했습니다.

Q

배차되었는지 어떻게
확인하나요?

차량이 배차되면 운전원이 이용자에게 직접 연락해 배차 확정 사실과 승차지 도착 예정 시간을 안내해 드립니다. 이를 통해 이용자가 차량 도착 여부를 알지 못한 채 기다리던 불편을 줄이고 원활한 탑승을 돕습니다.

Q

안전띠를 착용하기 어려운
경우에도 이용할 수 있나요?

네, 가능합니다. 이용자의 상황에 맞춰 안전 관련 기준도 정비했습니다. 안전띠 착용이 어려운 분들은 의료 기관 진단서를 제출하면 예외를 인정해 줍니다. 다만, 안전한 운행을 위한 운전원의 정당한 조치에 따르지 않을 경우 이용이 제한될 수 있습니다.


Tip.

경기도 특별교통수단

이용 대상
중증 보행장애인, 일시적 휠체어 이용자
(자세한 내용은 경기도 교통약자 광역이동지원센터 누리집(ggsts.gg.go.kr) 확인)
이용 절차

이용 등록(고객) → 이용 신청(고객) → 차량 배차(센터) → 탑승 준비(고객) → 차량 탑승(고객) 이용 등록(고객) → 이용 신청(고객) → 차량 배차(센터) → 탑승 준비(고객) → 차량 탑승(고객)

이용 신청
· 즉시콜:
누리집(ggsts.gg.go.kr), 앱, 전화·문자 접수(1666-0420)
· 사전 예약:
누리집(ggsts.gg.go.kr), 앱, 전화(1666-0420)
운영 시간
365일 24시간 운영
문의
1666-0420

※ 시군별로 운영 상황이 다를 수 있으니, 이용 전 확인해 주세요.

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