공지사항
공지
[국가정보자원관리 화재에 따른 언제나돌봄 플랫폼 비대면 인증 오류 안내 및 조치 계획]
- 서비스운영팀-2
- 작성일2025-09-28
- 조회수172
2025년 9월 26일 국가정보자원관리원에서 발생한 화재로 행정안전부 시스템과 연계하여 사용하는 언제나돌봄 플랫폼 사전아동등록 비대면 인증 처리의 오류가 발생하고 있습니다.
저희 플랫폼은 사전아동등록시 거주자 행정정보 확인을 위해 비대면 인증 외에도 주민등록등본 및 가족관계증명서 업로드로 인증이 가능함을 안내드립니다.
행정안전부 시스템 오류로 인해 비대면 자격인증 혹은 가족관계확인 서류 발급이 되지 않아 사전아동등록이 어려운 경우, 콜센터(010-9979-7722)로 전화주시면 별도 방법을 안내드리도록 하겠습니다.
경기도 아동의 안전한 돌봄을 위해 애쓰겠습니다.
감사합니다.
문의 : 경기도 아동언제나돌봄 콜센터 010-9979-7722
저희 플랫폼은 사전아동등록시 거주자 행정정보 확인을 위해 비대면 인증 외에도 주민등록등본 및 가족관계증명서 업로드로 인증이 가능함을 안내드립니다.
행정안전부 시스템 오류로 인해 비대면 자격인증 혹은 가족관계확인 서류 발급이 되지 않아 사전아동등록이 어려운 경우, 콜센터(010-9979-7722)로 전화주시면 별도 방법을 안내드리도록 하겠습니다.
경기도 아동의 안전한 돌봄을 위해 애쓰겠습니다.
감사합니다.
문의 : 경기도 아동언제나돌봄 콜센터 010-9979-7722