북부지역 도정홍보서비스 이행표준

1. 도정홍보

가. 도정의 시책추진현황에 관한 정보를 취합․정리하여 언론사, 인터넷 등의  홍보매체를 통해 1일 1회 이상 공개하고, 지역주민들에게 유용한 도정소식을  빠르고 정확하게 전달하기 위하여 지역신문, 지역방송 및 시ㆍ군정 홍보매체에  도정 추진내용을 적극적으로 제공하겠습니다.

나. 직접 방문하시거나 전화로 문의하실 때에는 5분 이내에 원하는 정보를 제공하고,  보다 자세한 자료의 조사 또는 수집이 필요한 경우에는 24시간 이내에  원하는 시간 및 방법으로 해당 정보를 제공하겠습니다.

다. 그 밖에 인터넷, FAX, 우편 문의에 대해서는 5일 이내에 고객이 원하는 방법으로 해당정보를 제공하겠습니다.

2. 정기간행물 등록관리

가. 정기간행물의 신규등록은 신원조회결과에 이상이 없는 한 25일 이내에   처리하도록 되어 있으나, 보다 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이   단축하겠습니다.

1) 신원조회를 제외한 여타의 업무는 2일 이내에 처리하겠습니다.

2) 등록기준지에 대한 신원조회는 5일 이내에 처리하겠습니다.

3) 신규등록이 불가할 경우에는 그 사유를 우편 또는 전화로 6일 이내에 통보하겠습니다.

나. 발행인 및 편집인 변경등록은 신원조사에 이상이 없는 한 20일 이내에 처리하도록 되어 있으나, 보다 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 단축하겠습니다.

1) 신원조회를 제외한 여타의 업무는 2일 이내에 처리하겠습니다.

2) 등록기준지에 대한 신원조회는 5일 이내에 처리하겠습니다.

3) 발행인 및 편집인 변경등록이 불가할 경우에는 그 사유를 우편 또는 전화로   6일 이내에 통보 하겠습니다.

다. 발행인 및 편집인 변경등록을 제외한 기타의 변경등록은 현행 5일에서

2일 이내로 단축하여 신속히 처리하겠습니다.

3. 언론사의 취재지원

가. 도정에 관한 각종 정보를 신속․정확하게 도민에게 전달하기 위하여 취재활동을 적극 지원하며 취재에 필요한 정보는 당일 제공을 원칙으로 하고 취재자료 및 장소, 장비 등을 항시 준비하겠습니다.

4. 서비스별 접수·처리창구

서 비 스 명	접 수 부 서	전화번호	FAX
도정홍보	공보신문팀	031-8030-2151	031-8030-2189
정기간행물 등록관리		031-8030-2153	031-8030-2119
언론사 취재지원		031-8030-2151