광역환경관리 관련 서비스

가. 환경오염물질 배출시설 인·허가

• 민원상담을 원하는 고객에게 가급적 고객이 원하는 시간으로 상담시간을 사전에 예약하여 민원인의 시간과 노력을 줄이도록 하겠습니다.
• 산업단지의 영세사업장에 환경전문 인력이 방문하여 기술지원을 실시 함으로써 환경관리에 어려움을 겪는 사업장을 도와 드리겠습니다.

나. 환경오염물질 배출시설 지도·점검

• 환경오염물질 배출사업장을 대상으로 우수관리·일반관리·중점관리의 3등급으로 분류하여 1/2년 ∼ 연4회 지도·점검을 실시하여 오염물질 배출을 최소화하겠습니다.
• 배출업소 지도·점검 시 현장 방문한 공무원 사진, 소속, 성명이 기재된 안내문을 전달하여 점검업체에 신뢰성 및 점검의 투명성을 인식시키도록 하겠습니다.
• 환경오염행위 신고가 접수되면 즉시 현장 조사하고 처리관할이 시·군에 속하는 경우에는 8시간 이내에 해당 시․군으로 이첩하여 신속히 처리토록하며, 신고자의 신원과 신고내용에 관한 비밀을 보장하겠습니다.
• 환경오염물질 배출업소 지도·점검시 민간인(명예환경감시원, 민간환경감시원 등)과 합동점검을 통하여 주민참여를 유도하고 단속의 투명성을 높이겠습니다.

다. 서비스별 접수·처리 창구