카카오톡으로 쉽고 편하게 민원 상담하세요

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등록일 2021-01-11
조회수 860
언제 어디서든 가능한 카카오톡 민원 상담 서비스

경기도가 1월 4일부터 120 경기도 콜센터에서 하고 있는 각종 전화 민원 상담을 카카오톡으로도 할 수 있는 카카오톡 상담서비스를 시작합니다. 이를 통해 언제 어디서든 채팅창에 각종 질문을 입력하면 전문상담사와의 채팅을 통해 문의에 대한 답변을 받을 수 있습니다. 음성으로는 표현할 수 없는 다양한 문자와 이미지 상담도 가능합니다. 대중교통 불편, 불법주정차, 동물사체 등도 카카오톡을 통해 바로 신고할 수 있습니다.
경기도 카카오톡 서비스는 '경기도' 카카오톡 채널을 추가하면 바로 가능합니다. 카카오톡 친구 목록 화면의 검색창에서 ‘경기도’를 검색해서 채널 추가하면 되며, 채널 구독을 신청하면 경기도의 주요 정책 홍보자료 및 경기도의 새로운 정책, 최신 현황자료 등도 받아볼 수 있습니다.

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경기도 카카오톡 플러스 친구 등록하기 ① 카카오톡 친구 목록 화면 검색창에서 ‘경기도’ 검색 / ② 채널 추가 / ③ 채널 구독
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