고충 해결은 경기도 옴부즈만에게 맡겨주세요!

게시물 정보
등록일 2021-04-15
조회수 259
해결하기 어려운 불편(민원) 사항이 있으신가요? 경기도 옴부즈만에게 맡겨주세요!

행정처분 또는 행정제도로 인해 권리·이익이 침해되거나 불편·부담을 겪었다면 옴부즈만에 맡겨주세요!
경기도 옴부즈만은 경기도 및 그 소속기관에 대한 위법·부당한 행정처분이나 오랫동안 해소되지 않은 고충민원을 도민의 입장에서 객관적으로 판단·조사하고 해결하는 민원조사관입니다. 변호사, 교수, 사회단체, 전직공무원 등 10명으로 구성되어 있습니다.

도민의 고충, 경기도 옴부즈만이 해결합니다!
대상업무
경기도 사무에 관한 고충민원
도에서 시·군에 위임한 사무에 대한 고충민원
옴부즈만 회의에서 조사·처리하기로 결정한 민원 ※시·군 고유사무 제외
신청대상
행정처분 또는 행정제도로 인하여 권리·이익이 침해되거나 불편·부담을 겪는 누구나
처리기한
60일 이내
신청방법
직접방문, 인터넷 전자메일, 우편
ㅇ 인터넷 전자메일 : ombudsman@gg.go.kr
※ 신청서 서식은 경기도 옴부즈만 홈페이지에서 다운로드
ㅇ 전화상담 : 031-8008-4910 ~ 4911, 2908
ㅇ 접수처 : 수원시 팔달구 효원로1 경기도 옴부즈만사무국 우)16444

옴부즈만에 접수된 민원은 조사 및 심의·의결 등의 과정을 거쳐 60일 이내 처리됩니다. 신청 및 자세한 사항은 경기도 옴부즈만 홈페이지에서 확인하세요.

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