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상담안내

경기도 북한이탈주민 돌봄상담센터는 북한이탈주민이 지역사회 정착과정에서 겪게 되는 취업, 직업훈련, 법률, 심리, 의료 등 다양한 애로사항을 여러 가지 방법으로 상담을 진행하여 해결해 나가고 있습니다.

위치

  • 경기도청 남부청사 언제나 민원실내 201호
    경기도 의정부 북부청사 민원실 내 314호

상담대상

  • 경기도에 거주하고 있는 북한이탈주민

상담요일 및 시간

  • 월~금 09:00 ~18:00

주요 상담내용

  • 북한이탈주민 정착지원 제도 안내
  • 취업·직업훈련·진로·교육·의료·생활고충 등 생활시 각종 애로사항
  • 가족문제, 자녀문제 등 심리고충상담
  • 부동산, 세무, 생활법률 등(경기도 법률사무소 운영, 법률상담)

상담방법

  • 북한이탈주민이 원하는 시간에 방문(예약)하여 상담하거나, 전화, 우편, 팩스 등을 이용하여 상담을 요청하면 가능함
  • 취업 등으로 내방이 어렵거나 개인 신상 등의 이유로 전화 상담이 불가능하여 방문상담을 요청하면 담당 공무원이 현장까지 찾아갑니다.

방문상담 안내

- 상담이 필요하신 분은 언제든지 내방하시여 상담을 받으시면 됩니다.
- 상담 진행과정에 법률 등 법적 처리 과정에 대하여 즉답이 어려운 경우에는 빠른 시일 안에 확인하고 다시 전화로 알려 드립니다.

방문 장소

  • 남부 : 경기도 수원시 팔달구 매산로3가 경기도청 언제나 민원실내 201호
    ☎ 031-8008-2253 ~ 2254
  • 북부 : 경기도 의정부시 청사로 1(신곡동) 경기도청 북부청사 314호
    ☎ 031-8030-2384 ~ 2387

상담시간

  • 월~금 09:00 ~18:00
  • 현장방문 상담 안내

    주중에 상담센터 이용이 어려운 직장인, 신상노출 우려자, 노약자 등에 대한 현장상담서비스를 제공합니다.
    • 본인이 상담 가능한 날짜와 시간을 돌봄상담센터에 예약하고 상담을 요 청하면 그 날짜와 시간에 맞춰 현장방문 상담을 해드립니다.
      • 남부지역 : ☎ 031-8008-2253 ~ 2254
      • 북부지역 : ☎ 031-8030-2384 ~ 2387

    공공누리 제 3유형

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    부서경기도 콜센터 담당경기도 콜센터 문의031-120